10086客户服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式为您24小时不间断提供有关移动通信的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。

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动感地带是中国移动通信为年轻时尚人群量身定制的移动通信客户品牌。在动感地带网上营业厅中，M-zone人能够足不出户地享受我们为您提供的营业厅查询、手机号码归属地查询、客户意见与建议、在线投诉等互动功能，帮助您获得所需信息，解决日常使用的问题。

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懒得发E-mail？不想打电话？发怵跑营业厅？一心只想发短信！只要拿起您的手机，发个短信，就可以上手短信营业厅带来的便捷服务了。

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动感地带的营业厅遍布全国各地，在实体营业厅中，您可以向工作人员充分了解中国移动在当地开通的业务，并随时进行各项业务办理，同时，营业厅还接受客户投诉、咨询，以及定制终端的销售。

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